为全面落实“政协+信访”协同式监督机制，推动政协委员更好助力信访代办工作，11月16日，市政协社会和法制委员会履职党支部、教科卫体委员会履职党支部联合深入玉泉区清泉街社区走访调研，并在赛罕区长乐宫社区政协委员工作站召开政协委员助力信访代办暨“邀您来商量”协商座谈会。市政协社法委履职党支部书记南海潮，社法委主任李虹，教科卫体委履职党支部书记、主任韩莉参加活动。8名市政协委员、3名居民代表、16名社区网格员参加座谈。

调研组深入了解了清泉街社区依托矛盾纠纷化解室打造司法调解、人民调解、行政调解“三调联动”矛盾化解党建联合体的经验做法，并与全国劳动模范、清泉街社区党委书记、居委会主任武菏香围绕了解需求、跟进落实、反馈结果、成效追踪的“全链条”服务模式和社区矛盾问题化解情况进行了深入交流。

在政协委员助力信访代办暨“邀您来商量”协商座谈会上，赛罕区信访局介绍了信访代办工作机制和工作流程；长乐宫社区负责人、居民代表围绕邮电长乐小区停车困难、7325小区学生上下学通行不便、老旧小区机动车充电桩安装难等5条居民诉求，与相关部门进行了沟通交流；社会科学界别政协委员代表从法理和情理层面阐释法律依据、耐心答疑解惑，提供解决思路和建议；赛罕区城管局负责同志对有关问题进行政策解读。经过充分协商，现场推动3件居民诉求得到有效化解，其他诉求也制定了详细的解决方案。

下一步，市政协将继续依托政协委员工作站（室）助力信访代办工作，推动解决社区群众的急难愁盼问题，及时主动化解基层矛盾纠纷，打通服务信访群众“最后一公里”。